En fonction de la catégorie de produit, nous proposons différentes méthodes de retour pour assurer un processus de retour fluide et pratique. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre pour chaque catégorie :

Catégorie 1 (Matelas déballés, lits boxspring, lits emballés et autres articles encombrants):

Enlèvement par 2 personnes (2mh): Notre transporteur Gebrüder Weiss prendra rendez-vous directement avec vous. Ils viendront avec un grand camion et deux employés pour récupérer l'article chez vous. Veuillez vous assurer que l'article est prêt pour l'enlèvement à l'heure prévue.

Catégorie 2 (Lits boxspring en pièces individuelles, surmatelas déballés à partir de 140 cm de largeur, matelas emballés et articles de taille moyenne) :

Enlèvement par 1 personne (1mh): Notre transporteur Gebrüder Weiss prendra rendez-vous avec vous. Un employé viendra avec un camion plus petit pour récupérer l'article. Veuillez vous assurer que l'article, si nécessaire, est démonté et prêt pour l'enlèvement à l'heure prévue.

Catégorie 3 (Accessoires, surmatelas déballés jusqu'à 120 cm de largeur et petits articles):

Dépôt dans un point relais: Vous apportez l'article dans un point relais proche (par exemple, un bureau de poste) et le déposez là-bas. Notre transporteur pour cette option est Swisspost. Veuillez vous assurer que l'article est correctement emballé et prêt pour le dépôt.